OFFRE DU MÉTIER
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Analyste Facturation et Reporting Senior H/F
24/05/2023 | CDI | Direction Finance et Juridique | FRANCE | Paris
Wonderbox est le spécialiste de l’expérience cadeau et expert de la vente d’activités de loisirs sur internet en Europe. Avec près de 450 collaborateurs, et un chiffre d'affaires de 250 millions d'euros, nos produits sont distribués en France, Espagne, Italie, Belgique, Suisse, Pays-Bas, Portugal, Danemark, Suède, Norvège et USA.

Notre mission ? Réaliser les rêves de nos clients et leur offrir des solutions originales de cadeaux clés en main dans l'univers des loisirs (Bien-être, gastronomie, sport et séjours).

En intégrant l'équipe Wonderbox, vous aurez le plaisir de travailler avec des collègues talentueux, motivés et dynamiques, dans un environnement en constante évolution. Vous aurez l'opportunité de progresser au sein d'une entreprise qui se développe rapidement à l'international et forte d'une vraie culture d'entreprise.

Vous êtes ambitieux, vous avez envie de travailler dans une société en croissance, de relever des défis et de devenir vous aussi Réalisateur de Rêves ? Alors venez participer à l'aventure Wonderbox et rejoignez une équipe dynamique, passionnée, et qui connaît un succès international !

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Votre mission ?

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Analyste Facturation & Reporting Senior en CDI.

Rattaché(e) à la Direction financière composée de 40 personnes et directement sous la responsabilité de la Responsable Facturation, vos missions seront les suivantes :

Facturation

  • Extraire les données permettant la préparation de la facturation
  • Analyser ces données et détecter les éventuelles anomalies
  • Assurer la correction des données de facturation en lien avec les différents services impliqués
  • Etablir la facturation en fonction des processus définis sur le périmètre alloué (enseignes et clients du portefeuille en charge)
  • Constituer les documents annexes et détails nécessaires
  • S'assurer de l'envoi des factures et de leur bonne réception par les clients
  • Animer les réunions préparatoires à la facturation et intégrer les spécificités impactant la facturation
  • Saisir les « commandes de services » nécessaires à la facturation (RFA, Remises spécifiques...)

Litiges clients

  • Sur le périmètre alloué, collaborer avec l'analyste litiges
  • Aider à la résolution des litiges liés à la facturation (émission d'avoirs, refacturations, fourniture de justificatifs et détails...)
  • Faire l'interface avec les différents services internes : recouvrement, commercial, adv....

Reporting / Process

  • Mettre en place les reportings de suivi et de contrôle de la facturation (suivi des écarts de facturation en indiquant les faits marquants...)
  • Contrôler que toutes ventes sont bien intégrées dans le système pour facturation
  • Détecter les anomalies et les déclarer afin que les actions correctives soient menées
  • Être force de proposition dans l'amélioration des processus de facturation
  • Être support de la Responsable Facturation

Traitement des demandes mails (boite mail commune facturation)

  • Classer les mails et identifier les litiges
  • Transférer les autres demandes aux personnes concernées
  • Archiver les mails traités

Gestion de la base de données clients

  • Être le back-up de la personne en charge de la gestion de la base de données clients.

Votre profil ?

  • Diplômé d'une formation Bac +2/+3 avec une spécialisation comptabilité , vous justifiez d'une expérience de 5 ans minimum à un poste similaire
  • Vous disposez d'une maitrise avancée sur Excel et de connaissance sur le logiciel SAP
  • Maîtrise de la relation client en réception et émission d'appels, du traitement des emails.
  • Vous êtes à l'aise avec les langues étrangères, et vous vous exprimez couramment en anglais

L'aventure Wonderbox vous tente ? Vous pensez pouvoir apporter votre pierre à l'édifice ? Postulez sur notre site carrière www.wonderboxrecrute.fr

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