OFFRE DU MÉTIER
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Chargé de Recouvrement – Gestionnaire base de données clients (H/F) - Stage
19/03/2020 | Stage | Direction DAF | FRANCE | Paris
Wonderbox est le leader européen des coffrets cadeaux et le spécialiste dans la vente d’activités de loisirs sur internet. Avec près de 300 collaborateurs, et un chiffre d’affaires de 200 millions d’euros, nous sommes présents en France, Espagne, Italie, Belgique et Suisse.

Notre mission ? Réaliser les rêves de nos clients et leur offrir des solutions originales de cadeaux clés en main dans l’univers des loisirs (Bien-être, gastronomie, sport et séjours).

En intégrant l’équipe Wonderbox, vous aurez le plaisir de travailler avec des collègues talentueux, motivés et dynamiques, dans un environnement en constante évolution. Vous aurez l’opportunité de progresser au sein d’une entreprise qui se développe rapidement à l’international et forte d’une vraie culture d’entreprise.

Vous êtes ambitieux, vous avez envie de travailler dans une société en croissance, de relever des défis et de devenir vous aussi Réalisateur de Rêves ? Alors venez participer à l’aventure Wonderbox et rejoignez une équipe dynamique, passionnée, et qui connaît un succès international !

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Votre mission ?

 

Au sein du service Recouvrement, nous recherchons un(e) Stagiaire Chargé de Recouvrement – Gestionnaire base de données clients pour une durée de 6 mois

  1. Gérer les opérations courantes de recouvrement :
Assurer la gestion financière d'un portefeuille de clients.
Relancer les clients (courriers, mails, téléphone)
Lettrer les règlements
Analyser et suivre la résolution des litiges
Effectuer un reporting hebdomadaire

  1. Support à la création et à la mise à jour de la base de données clients :
Recevoir, contrôler et analyser les demandes de création de nouveaux clients selon les procédures en vigueur
Travailler en collaboration avec les assistances commerciales du groupe et assurer un rôle de support : périmètre international dans le cadre de notre développement (France, Suisse, Belgique, Italie, Portugal, Espagne…)
Mettre à jour des données et assurer la maintenance des données
Assurer la cohérence et l'intégralité de la base clients
Votre profil? 

De formation Bac+2 minimum en Comptabilité/Gestion/finance, vous souhaitez acquérir une expérience enrichissante dans un environnement dynamique et en pleine croissance.
Vous êtes à l'aise au téléphone, avez un excellent relationnel et faites preuve de beaucoup diplomatie
Vous maitrisez le pack office, en particulier Excel et vous adaptez vite à de nouveaux outils (SAP…)
Organisation, rigueur, dynamisme, autonomie, capacités à travailler en équipe sont vos principaux atouts.


L'aventure Wonderbox vous tente ? Vous pensez pouvoir apporter votre pierre à l'édifice ? N'hésitez pas à postuler !

Retrouvez toutes nos offres sur www.wonderboxrecrute.fr

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